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大家应该小心修手机背后的阴影

发布时间:2017-03-20 11:57 | 浏览次数:
现在智能手机功能越来越强大,而且使用的频率也特别高,所以手机都会多多少少的出现一些小毛病,这时我们需要到售后服务处进行修理。
 
修手机当心偷梁换柱 
随着二手拆机技术的不断成熟,不少智能手机的内存芯片也变得越来越容易DIY了,也正是因此,在智能手机维修过程中,不仅是液晶屏,大容量存储芯片也正成为被“偷梁换柱”的高危对象。专家提醒,手机可在销售商指定的维修地点维修,要注意索要维修记录或发票并妥善保管。 
 
上门服务应留好证据 
现在,O2O上门数码维修成了一种时尚的维修方式。这些公司通常是通过公众号的形式,让消费者查询到相对直观的维修配件报价,同时提供上门维修预约服务。对于不那么专业的用户来说,这种方式可能会避免零部件被更换的情况发生,也免去了在实体店维修排队的麻烦。不过,上门服务没有固定经营场所,一旦维修出现问题,也会给维权带来问题,所以应索要维修凭证,保留相关维修证据。 
 
网购数码产品要当心 
网购数码产品是常见的消费模式,可记者发现在淘宝上销售数码产品的经销商多数都是“二道贩子”。他们大多从厂家拿货,然后在网上销售赚差价。问题是,数码产品一旦拆封包装,甚至激活后,就成为了“二手货”。如果经销商没有与厂家建立良好的回厂机制,买卖双方就很容易扯皮。所以,选择一手经销商,并约定退换货条款,这成了数码网购必须要做的前期工作。 
智能手机、平板电脑、笔记本电脑……这些智能终端,已经成为很多消费者生活中离不开的必需品。数码产品的售后维修自然也就成了一门生意。值得注意的是,数码产品维修,已经成了数码消费投诉中的热点。偷梁换柱、以次充好,如果你是数码“小白”,修个手机可能一不小心就掉进了陷阱。 
 
数码维修让消费者很受伤 
据《南方日报》报道,广州张女士的苹果笔记本在维修过程中遭遇了一次“不幸”。 “我的电脑因为开不了机送修了,但修回来没多久又出现了问题。因为本来就是找的第三方网店,所以也没有什么续保啥的。于是我又找了另外一家维修站去修,结果人家拆机时候告诉我,里面的原装硬盘已经被人换走了,由于后换的第三方硬盘兼容性能不佳,才会又出现死机的问题。要彻底解决还得我重新买一个原装硬盘,但这个128GB的硬盘居然要800元。 ” 
维修过程中的偷换零部件,正在成为数码售后维修过程中突出的陷阱,而维修中更换损坏的零部件,也存在以次充好的问题。无独有偶,罗女士的iPhone6 Plus最近不小心摔裂了屏幕,因为过了保修期,在官方高昂的价格面前,她最后也选择了第三方维修。 “价格还是挺便宜的,才260元。但问题是,回来使用了一周多,就发现情况不大对,手指触摸的时候会出现拖影现象,找懂行的朋友一检查,这个明显就是非原装屏,可当时维修点的人说给换的是原装屏啊! ” 
 
数码“小白”更易遭黑手 
类似于张女士和罗女士这样的倒霉事,在如今的电脑维修行业中还真不少见。据业内人士介绍,如今的笔记本电脑一体化程度很高,用户自行维修处理的难度比原来大了很多,“所以有情况基本上都是要拿到维修点来处理的,但官方维修点一旦机器过保,更换零部件的价格很高,屏幕动不动就几百元,主板更是要上千元,消费者觉得贵自然就会找到第三方维修点,但这些地方猫腻着实不少。 ” 
该人士介绍,其实目前笔记本电脑硬件质量总体上很不错,用户碰到的死机蓝屏等状况多是软件使用不当造成,熟手其实很快就能解决。但很多数码“小白”不了解情况,就会去送修,这样一来,碰到一些黑维修点就会中招。这些黑心维修点的常用做法就是以次充好、“以旧换新”,用低价第三方兼容配件替换送修用户笔记本电脑中的高价值原装配件。此外,数码维修中,还容易出现“小病大修”的问题,同样是利用消费者对数码技术的不了解。 
对于数码维修领域的乱象,业内人士提醒,首先要对数码产品有基本了解,更不能贪图小便宜,要理性选择靠谱的官方维修或授权维修店。如果手机已经过保,想选择经济实惠的维修方式,也尽量去正规的第三方维修机构,要确保可以当面维修,在谈妥价格前不要让对方拆开手机。维修数码产品时,要注意索要维修记录或发票并妥善保管。 
 
现在数码电子产品的增多,售后服务和维修部也在不断的增加,但是面对五花八门的维修费,消费者真是无法辨别,只能选择一些正规的官方维修机构。
 

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